신한글로벌멀티카드 분실시 대처방법(국가별 고객센터 전화번호)

신한글로벌멀티카드 분실시 대처방법(국가별 고객센터 전화번호)

▼신한글로벌멀티카드 사용시 주의사항

신한글로벌멀티카드로 해외 어디서나 자유롭게 사용이 가능하지만, 본 카드로 자동차 렌트 회사, 호텔 또는 크루즈 등의 사전승인 및 지불보증 용도로 사용하는 것을 권장하지 않다고 한다. 사전승인 및 지불보증용도로 사용할 경우 해당 가맹점에서 예상되는 결제금액을 장시간 지급정지 시키는 경우가 발생함에 따라 잔고가 남아있더라도 카드 사용시 불편을 초래할 수 있기 때문이다. 하지만, 최종 사용금액을 결제하는 경우에는 카드를 정상적으로 이용할 수 있다.

안타깝게도 해외여행 시 분실사고가 일어나기 마련이다. 해외에서 갑지기 지갑이나 가방을 잃어버렸다면 얼마나 당황스러울까. 그런 일은 내게 절대 일어나지 않는 것이 좋겠지만 카드가 분실했을 경우에 대비해서 대비책을 마련해두자.

▼글로벌 고객서비스 지원/ 신한글로벌멀티카드 분실시

신한글로벌멀티카드를 분실, 도난 당하거나 카드가 손상된 경우에는 카드고객센터로 즉시 알려야 카드사용을 정지시키고 남은 잔액을 보호할 수 있다. 이후 카드 잔액에 해당하는 금액을 글로벌 자금이체망을 통해 무료로 ‘긴급현금지원서비스(Emergency Cash Disbursement)’를 제공해 준다고 한다. 긴급현금지원서비스는 몇 시간 이내 수령 가능하나 고객님의 위치와 제휴 네트워크 가용성에 따라 달라질 수 있다.

▼신한글로벌멀티카드 고객센터 전화번호

	해당 국가	무료 전화번호†
South Korea	대한민국	00798 4434 1279
USA/Canada	미국/캐나다	1 877 465 0085
Hong Kong	홍콩	800 966 321
United Kingdom	영국	0800 056 0572
Australia	호주	1800 098 231
Japan	일본	00531 780 221
Singapore	싱가폴	800 441 1379
Switzerland	스위스	0800 834 918
New Zealand	뉴질랜드	0800 444 691
France	프랑스	0800 916 940
Germany	독일	0800 181 4595
Italy	이태리	800 789 525
Spain	스페인	900 958 973
Turkey	터키	00800 4463 2089
Sweden	스웨덴	020 796 949
Belgium	벨기에	0800 77 228
Denmark	덴마크	808 84 857
Austria	오스트리아	0800 293 724
Finland	핀란드	0800 918 279
Greece	그리스	00800 4413 1532
Ireland	아일랜드	1800 535 564
Czech Republic	체코	800 143 722
Luxembourg	룩셈부르크	800 28 166
Netherlands	네덜란드	0800 023 3935
Norway	노르웨이	800 14 326
Poland	폴란드	00800 441 2460
Portugal	포르투갈	800 880 501
Slovakia	슬로바키아	800 001 684
Uruguay	우루과이	000 413 598 3672
Monaco	모나코	800 93 677
Mexico	멕시코	01800 123 3480
Malaysia	말레이시아	1800 814 933
Argentina	아르헨티나	0800 666 0026
Bahamas	바하마	1800 389 0523
Brazil(from landline)	브라질(유선)	0800 892 3560
Brazil(from moblie)	브라질(무선)	+55 21 3956 9200
Bulgaria	불가리아	800 116 1169
Chile	칠레	123 0020 7887
China(North)	중국(북부)	10 800 712 2683
China(South)	중국(남부)	10 800 441 1345
Costa Rica	코스타리카	800 015 0605
Croatia	크로아티아	0800 223 179
Cyprus	사이프러스	800 96 361
Dominican Republic	도미니카 공화국	1888 156 1388
Estonia	에스토니아	800 011 1359
Hungary	헝가리	0680 018 878
Iceland	아이슬란드	800 98 78
India	인도	000800 100 7960
Indonesia	인도네시아	1 803 0441 1368
Israel	이스라엘	180 943 1521
Latvia	라트비아	800 03 736
Lithuania	리투아니아	880 031 068
Philippines	필리핀	1800 1442 0143
Puerto Rico	푸에르토리코	1 877 465 0085
Russia	러시아	810 800 2500 2044
Saudi Arabia	사우디아라비아	800 844 2790
Slovakia	슬로바키아	800 001 684
South Africa	남아프리카공화국	0800 982 674
Taiwan	대만	0080 104 4292
Thailand	태국	001800 442 212
Trinidad &Tobago	트리니다드 토바고	1 800 203 0194
Venezuela	베네수엘라	800 100 8565
Other countries	기타국가	+44 207 649 9404††

*호텔 내 또는 모바일 사용시 추가요금이 발생할 수 있다.

* 국가별 별도 번호가 없는 기타국가의 경우 번호의 앞에 현재 방문 중인 국가의 국제식별번호를 추가해야 하며(대부분 식별번호는 00이며, 이 경우 0044 207 649 9404가 됩니다) 통화 시 추가요금이 부과됨에 주의해야 한다.